كيفية إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت

طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت من خلالها يتمكن عملاء شركة زين للاتصالات الذين لم يعودوا بحاجة للخدمة التي سبق واشتركوا بها لأي سبب إيقاف تفعيلها أو إلغائها بشكل نهائي، سواء أكانت الخطوط الخاصة بهم خطوط آجلة أو مسبقة الدفع، ويُقدم موقعنا بالتفصيل كيف الغي جميع الاشتراكات في زين للتخلص من أي خدمة موجودة على الخط بأكثر من طريقة ثوججب بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .

طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت

يتمكن عملاء شركة زين للاتصالات في الكويت إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت التي تم الاشتراك بها في السابق، بالطريقة التالية التي تُعد أحد طرق إلغاء الاشتراك بالخدمات:

• يتصل العميل على الرقم المُخصص للتواصل مع ممثلي خدمة عملاء الشركة (107 ).
• يُقدم العميل طلبه بإيقاف الخدمة التي يريد إلغاء الاشتراك بها وينتظر للتأكيد.

طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت باستخدام تطبيق زين

عن طريق التطبيق الإلكتروني ( زين ) يُمكن للعملاء إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت يتم ذلك باتباع مجموعة الخطوات التالية:

• يبدأ العميل بتحميل تطبيق زين الكويت على أجهزة الاندرويد من الرابط التالي ( من هنا ) أو على أجهزة الآيفون من هذا الرابط ( من هنا ).
• يُثبت تطبيق زين الكويت على هاتفه الشخصي.
• يُشغل التطبيق من خلال الضغط على الأيقونة الخاصة به.
• يُسجل الدخول على الحساب الشخصي له في التطبيق.
• يتجه لفتح تبويب (القائمة) من الموقع.
• يضغط على قائمة (الخدمات).
• انقر فوق (الخدمة) التي يرغب في إلغاء الاشتراك بها.
• يُحدد خانة ( إلغاء الاشتراك في الخدمة) وبهذا يُصبح لم يعد مشاركًا بالخدمة.

كيف الغي جميع الاشتراكات في اتصالات عن طريق  whats up

من ضمن طرق إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت إلغاء الاشتراك عن طريق رقم واتس آب المُخصص من قبل الشركة، كما يلي:

• يُمكن لعملاء شركة زين الكويت للاتصالات التواصل مع الشركة بالرقم التالي: 96591107107 + .
• يتواصل معهم بعد ذلك لتوضيح الخدمات التي اشترك العميل بها والخدمات التي يُريدون الغاء الاشتراك بها، وسيُقدم أحد ممثلي خدمة العملاء الخدمات البديلة الخدمات المشترك بها التي قد تتناسب معهم بشكل أكبر.

كيف الغي جميع الاشتراكات بالرسائل التي تستهلك رصيد زين

توجد مجموعة رسائل ترويجية غير هامة التي قد تكون سبب في إزعاج العملاء الذين سبق واشتركوا في خدمات زين ويريدون إلغاء الاشتراك بها، ولهذا قدمت الشركة خدمة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت وخاصةً الرسائل التي تستهلك الرصيد كما يلي:

• يتم إلغاء الحصول على رسائل غير هامة من خلال إرسال رقم ( 2 ) في رسالة نصية لرقم الهاتف التالي: 2027.
• يُمكن وقف استقبال الرسائل الترويجية والإعلانية من شركة زين بإرسال رقم ( 4 ) في رسالة نصية للرقم التالي ( 2027 ).
• أو الاتصال على رقم ( 107 ) وبعدها يُجيب أحد ممثلي خدمة عملاء الشركة وإبلاغه بالرغبة في إلغاء الاشتراك بأحد خدمات زين المزعجة.
• يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت وإلغاء الاشتراك في الرسائل النصية عن طريق إرسال كلمة STOP باللغة الإنجليزية إلى الرقم 705000 الذي قدمته شركة زين السعودية لإيقاف البريد العشوائي

اقرأ ايضا: أضخم عروض شركة اس تي سي الكويت

معرفة الخدمات المشترك بها في زين للاتصالات

شركة زين تتميز بتقديم لكافة العملاء داخل الكويت كثير من الخدمات وهناك البعض لا يعرف تلك الخدمات التي اشترك بها على خطة، ولهذا يُمكن معرفة تلك الخدمات التي اشترك بها كما يلي:

• الاتصال على رقم خدمة عملاء شركة زين الموحد التالي ( 959 ).
• عند الرغبة في الشحن باستخدام بطاقة مسبقة الدفع يتصل العميل على الرقم التالي ( *141#  ).
• هناك أيضًا خدمة معرفة الرصيد الموجود في الهاتف عن طريق شركة زين للاتصالات بالاتصال على هذا الرقم ( *142# ).
• عندما يرغب العميل معرفة جميع البيانات حول المكالمة بعدما ينتهي منها يُمكنه أن يُفعل تلك الخدمة بالاتصال على هذا الرقم المُخصص ( *143# ).
• إذا كان العميل يُريد معرفة الخدمات التي قد اشترك بها في زين للاتصالات مثل خدمة البريد الصوتي يتصل على الرقم التالي ( 1700).
• تم تخصيص كود من خلاله يتم شحن الرصيد في زين عن طريق كارت الشحن وهو ( 1717 ).
• من ضمن خدمات زين أيضًا معرفة الرقم السري ليتم من خلاله تغيير النغمات الصوتية أو تغيير مكالمات الفيديو بالاتصال على الرقم التالي ( 1718).

كيف يتم الدخول على الموقع الإلكتروني لشركة زين ؟

يُمكن الدخول على موقع شركة زين على الانترنت من هنا، تمتلك الشركة أيضًا بريد إلكتروني من خلاله يتم استقبال رسائل وشكاوى العملاء من هنا أو التواصل مع الرقم الموحد الخاص بالشركة: +96524644444.

ما أرقام خدمات زين للاتصالات ؟

رقم التحقق من الرصيد الموجود في زين يضغط: # 142 *، الرقم الخاص بمعرفة آخر 3 أرقام تم التحدث لها من الهاتف: # 143 *، يُمكن للعميل الوصول للبريد الصوتي من خلال الاتصال على: 1700.

اقرأ ايضا: تعرف على طريقة تمديد صلاحية زين في الكويت 

اذكر الخدمات المقدمة من زين ؟

• إمكانية إجراء المكالمات المحلية في كل وقت ومكان.
• يُرسل العملاء الرسائل في شبكة زين أو العملاء بالشبكات الأخرى لأي شخص في كل مكان.
• يُجري العميل المكالمات الدولية مع الأشخاص الموجودين في أي دولة حول العالم.

تابع جديد سعودي صح عبر Google News